泗阳县市场监管局“五优化”服务窗口，为群众办事提供优质便民化服务。一是优化服务程序。规范申请办理食品、药品、医疗器械和特种设备等证照的具体流程，印制公示牌，每个办证程序公开透明，让申请人一看明了。二是优化服务言行。制订《窗口服务规范》，为窗口工作人员开展文明礼仪专题培训，对每名工作人员的服务仪表、言行举止提出严格要求，礼貌待民，文明解答。三是优化服务时效。继续推进“先照后证”、“一照一码”等商事制度改革，压缩审批时限，由法定的15个工作日压缩至5个。四是优化服务帮办。为招商引资企业登记注册，实行“一条龙”、“保姆式”服务。通过全程服务，促进项目落户落地、开工和投产。先后到沪宁浙等地，为26家企业上门帮办服务。五是优化服务效能。推行“一窗一机一人”全程服务，全面实行专窗咨询、专窗收件、专窗录入、内部流转、一窗发照。所有窗口业务工作实行一次性告知，限时办结，上半年，该局办理公司注册778件、药械登记注册175件、特种设备使用登记1050件。